Ofte stilte spørsmål

Fabel er den norske abonnementstjenesten som tilbyr strømming av lydbøker og lydserier fra norske og utenlandske forfattere. Du kan lytte så mye du vil – til en lav månedspris. Fabel har et bredt utvalg av krim, romaner, fakta, podkaster og barne- og ungdomsbøker. Registrer deg på fabel.no og last ned Fabel-appen på Google Play eller App Store for å lytte.

På fabel.no kan du i tillegg kjøpe nye og gamle lydbøker, og lytte til dine kjøpte lydbøker i Fabel-appen. Du trenger ikke være Fabel-abonnent for å gjøre det.

Når du registrerer deg på fabel.no eller logger inn i appen og aksepterer vilkårene, opprettes det en kontoavtale med Fabel, også kalt brukerkonto eller Fabel-konto. Med en Fabel-konto kan du logge deg inn på Min konto på fabel.no og opprette, endre eller reaktivere et abonnement.

Med en Fabel-konto kan du også logge deg inn i appen, og utforske innholdet der samt lytte til bøker du har kjøpt – selv uten et aktivt abonnement. Du kan høre korte utdrag av alt innholdet, teste appens funksjoner, og et knippe episoder av lydserier er tilgjengelig helt gratis.

For å lytte til lydbøker må du laste ned Fabel-appen fra Google Play eller App Store. Du kan lytte på mobil eller nettbrett. Fabel-appen er kun tilgjengelig i Norge for brukere med et norsk mobilnummer. Du kan lytte når du er på ferie i utlandet, men da er det lurt å ha lastet ned lydbøkene på forhånd.

Du kan bruke Fabel-appen på både mobil og nettbrett, og må ha tilgang til App Store eller Google Play for å laste den ned. Sjekk Google Play eller App Store for hvilke OS-versjoner som til enhver tid er kompatible med Fabel-appen.

Du kan velge mellom tre ulike abonnementer på Fabel:

Standard koster 199 kr/mnd. Her får du ubegrenset tilgang til alt innhold og en kan lytte om gangen.

Duo koster 239 kr/mnd. Her får du ubegrenset tilgang til alt innhold og to kan lytte samtidig.

Familie koster 269 kr/mnd. Her får du ubegrenset tilgang til alt innhold og tre kan lytte samtidig.

Opprett en bruker ved å trykke på "Prøv gratis"-knappen på forsiden av fabel.no eller inne på en bokside. Først velger du det abonnementet som passer for deg, deretter følger du instruksene.

Hvis du allerede har en registrert bruker, kan du logge deg inn på Min konto på fabel.no og aktivere abonnementet ditt igjen.

Alle nye kunder kan utforske Fabel og lytte ubegrenset i en gratis prøveperiode. Etter prøveperioden går abonnementet over i et betalende abonnement. Du blir ikke belastet før prøveperioden er over. Dersom du stopper abonnementet i løpet av perioden, vil prøveperioden opphøre. 

Oppsigelsen må skje senest en dag før prøveperioden er over for å sikre at du ikke blir belastet for den kommende måneden. 

Varighet på prøveperioden avhenger av kampanjetilbud.

Du kan betale for abonnementet ditt med kort eller via din mobilregning, og betalingen skjer forskuddsvis hver måned.

Hvis du ønsker å endre til et annet abonnement enn det du har i dag, kan du logge inn på Min konto på fabel.no.

Under Abonnementsinformasjon kan du velge et av de andre abonnementene vi tilbyr.

Ja, det har vi. Fabel Familie koster 269 kr/mnd, og gir deg muligheten for tre samtidige strømminger.

Ja, vi har to abonnementer som lar seg dele: Duo har to samtidige strømminger mens Familie har tre samtidige strømminger.

Du som betaler for abonnementet:

1. Trykk på Profil-ikonet i nederste høyre hjørne i appen. 
2. Trykk på “Tilleggsbrukere” og legg inn navn og mobilnummer på den du vil invitere.
3. Trykk “Send invitasjon”.

Den du ønsker å dele med:

1. Laster ned Fabel-appen til sin mobil.
2. Logger inn i appen med sitt mobilnummer og engangskode mottatt på SMS.
3. Gå til Profil-ikonet, trykk på invitasjonen og så på “Godta”.

1. Gå til Profil → Barneprofiler.   
2. Skriv inn barnets navn, og trykk "Lagre".   
3. Velg en avatar.  
4. Aktiver/deaktiver barneprofilen med bryteren ved barnets navn.  

Kjekt å vite: Barneprofiler er tilgjengelige for hovedbruker og alle tilleggsbrukere, slik at barna kan lytte uansett hvilken enhet de bruker. Barneprofiler har kun tilgang til innhold tilpasset barn.  

Fabel har et bredt utvalg av krim, romaner, fakta, podkaster og barne- og ungdomsbøker. Du finner tusenvis av lydbøker i vår katalog, og det legges til nye lydbøker kontinuerlig. Se vårt utvalg av lydbøker.

På grunn av den norske bokloven har vi ikke lov til å gjøre bøker tilgjengelig for strømming før tidligst ett år etter at lydboka ble utgitt. Derimot kan du kjøpe de nyeste lydbøkene på fabel.no og lytte til dem i Fabel-appen, selv uten et Fabel-abonnement.

1. Gå til  Bibliotek→ Kjøpte-fanen og skriv inn e-postadressen du brukte da du kjøpte lydboken og klikk "Verifiser epost".  
2. Tast inn koden du får tilsendt på e-post (dukker den ikke opp, sjekk søppelpost).  

Nå skal dine kjøpte bøker dukke opp, og du kan lytte til dem i Fabel-appen. For å hente nylige kjøpte bøker, på samme e-postadresse, trykker du på “oppdater-ikonet” øverst til høyre under Kjøpte. Har du brukt flere e-postadresser ved kjøp av lydbøker må alle verifiseres. Les mer om hvordan du hører på kjøpte bøker i Fabel-appen.

Ønsker du å lytte til lydboken du har kjøpt et annet sted enn i Fabel-appen, kan du laste ned lydfilen på Min konto på fabel.no.

1. Logg inn på Min konto på fabel.no
2. Skroll ned til «Kjøpte bøker»
3. Trykk «Last ned» på lydboken du vil laste ned

For å endre ønsket betalingsmåte logger du inn på Min konto på fabel.no. Gå deretter ned til Fakturering og velg «Endre betalingsmåte».

Du trenger ikke lenger passord for å logge inn i Fabel-appen, du benytter mobilnummeret ditt og en engangskode sendt på SMS. 

På Min konto på fabel.no logger du fortsatt inn med passord.

Du kan stoppe abonnementet ditt på Min konto på fabel.no, under Fakturering. Du kan ikke gjøre det via appen. Det hjelper heller ikke kun å slette appen.

Når du har stoppet abonnementet vil du motta en bekreftelse per sms eller e-post. Mottar du ikke bekreftelse på oppsigelsen, ber vi deg sende en henvendelse til kontakt@fabel.no.

Hos Fabel betaler du aldri gebyr for å stoppe et abonnement. Vær oppmerksom på firmaer og nettsider som tilbyr å hjelpe deg med dette, da de ikke representerer Fabel og med stor sannsynlighet er svindel.