Hva skjer når en godt begravd hemmelighet kommer for en dag? 1926: Violet Armstrong er en av de få ansatte på Evergreen spahotell i dagene før det skal stenges for vinteren. Bare en håndfull gjester er igjen, deriblant en rik arving, hans søster og hennes glatte beiler. Da de blir innesperret av en snøstorm, er det ingen som kunne ha forutsett hva som skulle skje ... 2014: Lauren Beck har fått jobb på en kafé som er åpnet i forbindelse med restaureringen av Evergreen spahotell. En dag finner hun noen lidenskapelige brev i hotellets gamle fløy. De er datert til 1926, og hinter om en affære - og en sjokkerende hemmelighet.